Alle priser er inkludert 25% mva og gjelder per påbegynte dag.
Har du flere enn to hunder / katter eller ønsker langvarig opphold over en måned gir vi deg gjerne pristilbud ved forespørsel.
Betaling gjøres ved innsjekking av din hund eller katt.
Vi tar vanlig bankkort, Masterard, Visa og kontanter.
Avbestilling av opphold utenom i høysesong (alle skoleferier, juni, jul og august) må gjøres senest 10 dager før ankomst.
Avbestilling i høysesong må gjøres 4 uker i forveien.
Ved for sen avbestilling belastes 50% av den totale bestillingens sum per faktura.
Ved ikke møtt til bestilt opphold (gjelder i høysesongen, slik som alle skoleferier, juni, jul og august) må det bestilte oppholdet betales i sin helhet.
Oppholdet samt eventuelle tilleggsavgifter må betales i sin helhet før eier kan ta med seg sitt kjæledyr.
BESTILLING
Bestilling gjøres ved henvendelse til oss gjennom mail eller per tlf.
Vi ønsker å vite så mye som mulig om ditt kjæledyr.
Alder, rase, kjønn, vesen, omgjengelighet, vaner, uvaner, matvaner, vaksinasjonsdato, dato for ormekur, turvaner eventuelt andre hensyn som du vil vi skal ivareta.
Etter at alle opplysninger som vi etterspør om eier, kjæledyr, ønsket lengde på hotellopphold, samt ønske om tilleggstjenester er sendt oss vil du/dere motta en ordrebekreftelse på e-post som viser alle detaljer og total pris for oppholdet samt de ønskede tilleggstjenester.
Når ordrebekreftelsen/tilbudet mottas og bekreftes av kunden er bestillingen gyldig og underlagt de øvrige betingelser.
VAKSINASJON
Alle hunder og katter som skal bo hos oss MÅ ha gyldig vaksinasjon.
Vi ønsker ikke at våre gjester skal bli syke etter opphold hos oss.
Om ikke gyldig vaksinasjon kan fremvises ved ankomst forbeholder vi oss retten til og avvise hunden eller katten.
Vaksinasjonskort må medbringes og fremvises ved innsjekking.
Vi krever at vaksine mot valpesyke, hepatitt og parvovirus ikke er eldre enn to år.
Vaksine mot kennelhoste skal ikke være eldre enn 1 år.
Hunden og katten må ikke være vaksinert senere enn 14 dager før oppholdet starter.
Katter skal etter grunnvaksinering ved 8-12 ukers alder revaksineres årlig mot kattepest og katteinfluensa.
Katten din må være vaksinert mot Parvovirus (kattepest), Calici og Herpesvirus (katteinfluensa).
SYKDOM
Farmen Hunde- og kattehotell kan ved mistanke om sykdom søke veterinær på eiers bekostning.
Om hunden eller katten av dyrevernmessige årsaker blir anbefalt avlivet av veterinær vil dette utføres (i samråd med eier) og belastes eier.
Farmen hunde- og kattehotell fraskriver seg juridisk og økonomisk ansvar som dyret pådrar seg, slik som skade eller smittsom sykdom under oppholdet.
Vi vil ved ethvert tilfelle av sykdom eller skade kontakte eier øyeblikkelig.
Eier er pliktig å informere oss dersom hunden har kroniske eller stadige sykdommer/helseplager.
Dersom dette ikke overholdes og dyret vurderes til og kunne medbringe stor smittefare, så forbeholder Farmen hunde- og kattehotell seg retten til å kreve at oppholdet avbrytes umiddelbart.
Eier vil bli belastes det bestilte oppholdet i sin helhet.
Alle hunder og katter som oppholder seg hos oss SKAL være forsikret.